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- 賣場分為現貨&預購商品,部分商品現貨售完即變更為預購,請關注商品頁面顯示狀態。
- 為加快出貨速度,現貨以及預購請分開結帳。商品配齊即會出貨,訂單顯示已出貨,可以在一周內收到商品。
- 系統為半自動化,訂單送出後即完成結帳,為確保庫存正確,無法修改商品明細,還請確認好各項細節後,再送出訂單。
- 若需修改地址或手機,請在訂單顯示出貨前聯繫客服,如顯示”已出貨”則無法更改。
- 訂單送出後,確定成立,進入備貨狀態,無法取消,請確定購買再送出訂單。
- 購買後未完成付款3天後訂單將自動取消。
- 商品出貨後,若未領取或拒收,系通皆會產生未取件紀錄,超過三次此帳號則無法使用此配送功能。
付款方式
- 線上刷卡:各家銀行VISA、MASTER、JCB信用卡皆可使·用(若刷卡失敗,同筆訂單不可重複刷卡,還請重新下單)
- ATM虛擬帳號匯款 (3日內未匯款訂單自動取消)。
- LINE PAY。
配送時間
- 宅配:現貨商品於當日17:00前下單(不含假日),會於2日內出貨,需配合物流配送約1-2天送達,寄出後訂單內會更新包裹編號可進行追蹤。
- 超商:現貨商品於當日17:00前下單(不含假日),會於2日內出貨,需配合物流配送約2-3天送達您指定的門市,會發簡訊到店通知。
商品退換貨須知
- 若商品有瑕疵/寄錯商品,請於會員簽收/取件包裹起算7天內與客服聯繫(官方客服Line),還請提供以下資料會員帳號 2.瑕疵圖片(請清楚拍攝瑕疵部位) 3.略述異常狀況
- ※非瑕疵認定:線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、因網路購物商品皆是包裝袋,新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸清除,無法列入瑕疵範圍;另印刷商品多少會有印染不均現象及膠印點點脫落/印染小色斑(5平方公分以下)等…這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵。